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Wartungs- und Reparaturservice


Hohe Langlebigkeit zu geringen Kosten.
In unserer hauseigenen Technikabteilung sorgen wir dafür, dass deine Geräte stets einsatzbereit sind.
Mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir dein zuverlässiger Partner für Reparaturen im Dental-Bereich.


Über 25 Jahre Erfahrung 

Unsere Technikabteilung besteht seit
der Gründung der Firma im Jahr 1996.



Schnelle Reparatur 

Rücksendung der reparierten Geräte in
der Regel innerhalb von ca. einer Woche.



Gewährleistung 

Die Gewährleistung auf Reparaturen
und Wartungen beträgt 12 Monate.


Warum sich unser Wartungsservice lohnt

Unser Wartungsservice verfolgt das Ziel, Produkte durch regelmäßige Wartung und Pflege langlebiger zu machen. Mit dem Thema Nachhaltigkeit im Hinterkopf versuchen wir unser Umfeld zu sensibilisieren, Dentalgeräte zu warten und zu reparieren, statt direkt neue Produkte zu kaufen. Im Falle einer defekten Turbine muss man schnell reagieren, da ein Ausfall des Dentalgerätes den Praxisablauf belasten und finanzielle Verluste auftreten lässt. Um dem Ganzen entgegen zu wirken, bieten wir eine regelmäßige Wartung der Turbine an, damit es nicht zum Ausfall kommt. Im Moment bieten wir die Wartung für Turbinen aller Art (auch von original Herstellern) an. 

Die Kosten für Wartung pro Gerät inkl. Rotor und Kleinmaterial betragen 199,00€.

Warum sich unser Reparaturservice lohnt

Unsere Reparaturabteilung besteht aus einem Team von kompetenten und erfahrenen Technikern, die sich um deine defekten Dentalgeräte kümmern, damit du so schnell wie möglich wieder damit arbeiten kannst. Unsere Werkstatt befindet sich in unserem Haus, wodurch wir dir eine schnelle Reparatur bieten können. Um Zeit und Kosten zu sparen, kannst du bereits im Reparaturauftrag selber entscheiden, bis zu welchem Betrag das Dentalgerät direkt repariert werden soll. Wenn du keinen Betrag für die maximale Höhe der Reparatur angibst, schicken dir unsere Experten in der Technikabteilung einen Kostenvoranschlag zu. In manchen Fällen kommt es vor, dass das Gerät zum Hersteller geschickt werden muss oder die Ersatzteile nachbestellt werden müssen. Sollte dieser Fall eintreffen, benachrichtigen wir dich vorher und klären ab, was es kosten wird und wie lange es dauert. Wenn die Reparatur mehr kosten sollte, als das Gerät wert ist, machen dir unsere Techniker ein gutes Angebot für ein Neugerät.

Wartungsservice

Bei unserer Wartung wird deine Turbine auf Herz und Nieren überprüft, um dein Dentalgerät langlebiger zu machen.

  • Für Turbinen aller Art
  • Auch originale Hersteller
  • Alle 12 Monate empfohlen
  • Nur 199,00€ inkl. Material

Reparaturservice

Unser Dental Reparaturservice sorgt für eine hohe Langlebigkeit deiner Geräte in deiner Zahnarztpraxis und Dentallabor.

  • Für alle gängigen Turbinen
  • Für alle gängigen Winkelstücke
  • Dental-Werkstatt direkt im Haus
  • Kostenvoranschlag der Techniker

Schritte des Wartungsservice

Schritt 1: Prüfung der Turbine

Im ersten Schritt testen und prüfen unsere Dental-Techniker deine Turbine auf ihre Funktionalität.

Schritt 2: Zerlegen der Turbine

Um nicht nur von außen, sondern auch von innen auf mögliche Fehler zu überprüfen, wird die Turbine zerlegt.

Schritt 3: Tausch von Rotor und anderen Verschleißteilen

Bei jeder Wartung wird der Rotor getauscht. Sollten weitere Verschleißteile zu abgenutzt sein, werden diese ebenfalls ersetzt.

Schritt 4: Reinigung der Turbine

Die Einzelteile der Turbine erhalten eine grundlegende Reinigung.

Schritt 5: Ölen der Turbine

Alle beweglichen Teile werden anschließend geölt.

Schritt 6: Zusammenbau der Turbine

Zusammen mit dem neuen Rotor wird die Turbine wieder zusammengebaut.

Schritt 7: Endprüfung der Turbine

Eine Endprüfung zeigt, ob die Turbine ordnungsgemäß funktioniert.

Häufig gestellte Frage

Was reparieren wir?

Wir reparieren alle gängigen Turbinen und Winkelstücke sowie alle reparierbaren Artikel unseres Sortiments.

Wie lange hält die Gewährleistung an?

Die Gewährleistung beträgt 12 Monate.

Wie lange dauert die Reparatur?

Nachdem du das Dentalgerät zu uns geschickt hast, senden wir dir einen Kostenvoranschlag zu. Wird dieser von dir angenommen, senden wir dir den reparierten Artikel in der Regel innerhalb ca. einer Woche zurück.

Welche Kosten fallen an?

Du erhälst einen speziell für dich angefertigten Kostenvoranschlag von unserer Technikabteilung. Der Betrag kann auf grund von Kosten der Ersatzteile und Reparaturaufwand variieren.

Wenn sich das Produkt noch innerhalb der Garantie befindet, fallen keine Kosten an.

Wird der Kostenvoranschlag außerhalb der Gewährleistung abgelehnt, berechnen wir eine Servicepauschale von 29,00€. Bei Annahme wird die Servicepauschale mit dem Reparaturauftrag verrechnet.

Wie sende ich meine Geräte ein?

  • Schritt 1: Verpacke das defekte/wartungsbedürftige Gerät stoßsicher im Paket.
  • Schritt 2: Bitte fülle den Reparaturauftrag/Wartungsauftrag aus und lege ihn ausgedruckt in das Paket, sodass wir auf einen Blick feststellen können, um welche Artikel es sich handelt.
  • Schritt 3: Sende das Paket an folgende Adresse: DentaTec Dentalhandel GmbH, Abteilung Technik, Liebigstraße 16, 61130 Nidderau, Hessen, Germany
  • Schritt 4: Unsere Mitarbeiter prüfen dein Gerät und senden dir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag zu.
  • Schritt 5: Wenn der Kostenvoranschlag angenommen wurde, senden wir dir nach der Reparatur dein repariertes Gerät zurück.